București, România — Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a emis un avertisment important pentru consumatori cu privire la dreptul de retragere din contractele încheiate la distanță. Deși legislația actuală oferă, în general, consumatorilor posibilitatea de a se retrage dintr-un contract în termen de 14 zile fără a invoca un motiv, există anumite excepții semnificative care trebuie luate în considerare.
Excepții și recomandări importante
ANPC subliniază că nu toate contractele beneficiază automat de acest drept. În anumite cazuri specifice prevăzute de lege, consumatorii ar putea să nu poată exercita dreptul de retragere. Prin urmare, este esențial ca aceștia să fie bine informați înaintea efectuării unei achiziții online sau prin alte mijloace la distanță.
- Citiți cu atenție termenii și condițiile înainte de a face o achiziție;
- Asigurați-vă că înțelegeți clar excepțiile aplicabile și ce drepturi aveți;
- Protejați-vă interesele prin informare adecvată înaintea semnării unui contract sau plasării unei comenzi online.
Această inițiativă vine ca parte a eforturilor continue ale ANPC de a educa și proteja consumatorii români împotriva potențialelor capcane comerciale asociate cu tranzacțiile efectuate la distanță.