Inspectorii ANPC au aplicat sancțiuni în valoare de peste 300.000 de lei după controale efectuate pe 31 iulie 2026 la operatori economici din zona montană Bâlea Lac, pentru nereguli în comercializarea produselor, alimentație publică și servicii de cazare. Acțiunea a vizat verificarea respectării legislației de protecție a consumatorilor în unitățile care deservesc turiștii din regiune.
Controalele au avut loc în data de 31 iulie 2026, iar scopul a fost să se asigure că drepturile consumatorilor sunt respectate în stațiunile turistice, unde fluxul de clienți este ridicat și riscul unor practici comerciale incorecte este mai crescut.
În urma verificărilor, comisarii ANPC au aplicat 54 de amenzi contravenționale și au emis 35 de avertismente, valoarea totală a sancțiunilor depășind 300.000 de lei. De asemenea, au fost evaluate produse în valoare de peste 135.000 de lei, dintre care bunuri neconforme în valoare de peste 28.000 de lei au fost oprite definitiv de la comercializare, iar alte produse în valoare de peste 42.000 de lei au fost oprite temporar până la remedierea problemelor. Pentru un operator economic s-a dispus oprirea prestării serviciilor până la eliminarea deficiențelor constatate.
Principalele neconformități identificate de comisari au fost variate și au vizat atât aspecte de igienă și temperatură de păstrare, cât și informare incompletă a consumatorilor. Printre abaterile constatate se numără comercializarea de produse alimentare cu data-limită de consum depășită, lipsa verificării metrologice a mijloacelor de măsurare, nerespectarea condițiilor și temperaturilor recomandate de producător și comercializarea produselor fără elemente de identificare și caracterizare.
- 54 amenzi contravenționale, în valoare totală de peste 300.000 lei;
- 35 avertismente;
- valori totale ale produselor verificate: peste 135.000 lei;
- oprirea definitivă de la comercializare a produselor neconforme: peste 28.000 lei;
- oprirea temporară de la comercializare: peste 42.000 lei;
- oprirea prestării serviciilor pentru un operator până la remedierea deficiențelor.
Inspectorii au mai constat lipsa informării corecte și complete privind substanțele cu potențial alergen, absența datelor de identificare ale producătorilor (nume, adresă, punct de contact) și nedefinirea clară a prețurilor sau altor informații esențiale pentru consumator. De asemenea, s-au semnalat utilizarea unor agregate frigorifice neconforme, cu depuneri grosiere de gheață, rugină și impurități, precum și comercializarea cărnii și a produselor lactate la temperatura mediului ambiant sau expuse direct la razele solare.
Imaginile și constatările tehnice au relevat fenomene ce pot afecta calitatea produselor, precum depuneri considerabile de gheață pe carne și produse din carne, semn al deteriorării caracteristicilor organoleptice și sanitare. Aceste deficiențe pun în pericol siguranța alimentară a consumatorilor și justifică măsurile aplicate de autoritate.
Reprezentanții Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor au subliniat importanța verificărilor periodice în zonele turistice, unde vânzările sezoniere și presiunea pe operatori pot conduce la practici care încalcă drepturile clienților. Într-o declarație publică, ANPC a afirmat: „Protecția consumatorilor nu are granițe turistice. Misiunea instituției este de a asigura respectarea drepturilor consumatorilor în toate zonele în care se desfășoară activități economice.”
Impactul acțiunii se reflectă direct în siguranța turiștilor și în corectitudinea raporturilor comerciale din zonă. Măsurile dispuse urmăresc eliminarea riscurilor imediate pentru sănătatea consumatorilor și oferă un semnal clar operatorilor economici privind obligațiile legale ce le revin, inclusiv în perioadele cu trafic intens turistic.
Pentru informații suplimentare și pentru acces la comunicatul integru al ANPC, publicația oficială poate fi consultată online: anpc.ro – comunicat. De asemenea, detalii despre acțiune au fost publicate pe pagina de Facebook a instituției: ANPC.gov.