Probleme întâmpinate de cumpărătorii online din UE: Luxemburg și Țările de Jos în fruntea listei

Un raport recent indică faptul că o treime (33.1%) dintre persoanele din Uniunea Europeană care au făcut cumpărături online în ultimele trei luni au întâmpinat probleme la achiziționarea prin intermediul unui site web sau al unei aplicații.

Potrivit datelor, cele mai mari procente de dificultăți au fost raportate în Luxemburg (55.5%), Țările de Jos (55.2%) și Spania (49.7%). Pe de altă parte, cele mai mici procente au fost observate în Portugalia, unde doar 4.3% dintre utilizatori s-au confruntat cu probleme, urmată de Letonia cu 13.7% și Cipru, unde procentul a fost de 14.7%.

Dintre diversele probleme raportate, cea mai frecvent întâlnită a fost livrarea întârziată față de termenul estimat inițial, afectând 18.7% dintre clienți.

Pentru mai multe informații despre acest subiect puteți vizita site-ul Eurostat la adresa: ec.europa.eu/eurostat/en/web/products-eurostat-news/w/ddn-20250312-1.

Sursa acestei informații este pagina oficială EurostatStatistics pe Facebook (facebook.com/EurostatStatistics). Aceste date sunt prezentate într-un context mai larg pentru a marca Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorului.

LĂSAȚI UN MESAJ

Vă rugăm să introduceți comentariul dvs.!
Introduceți aici numele dvs.

Articole Populare

Cine este obligat să aibă POS în 2025?

Luând în considerare capacitățile tehnologice din zilele noastre, nu este surprinzător că plata cu...

La ce bancă se poate alimenta cardul Revolut?

Revolut este un serviciu financiar digital care a câștigat rapid popularitate datorită funcționalităților sale...

Am uitat să scot raportul z – ce se întâmplă?

Am uitat să scot raportul z - raport z scos în ziua următoare Potrivit art....

Limită depunere numerar bancă – persoană fizică

Care este limita pentru depunere numerar la bancă pentru persoana fizică? Multe bănci din România...