Cumpărăturile online au cunoscut o expansiune semnificativă în Uniunea Europeană, cu 77% dintre utilizatorii de internet optând pentru achiziții online. Această creștere a comerțului digital aduce cu sine nu doar avantaje, ci și riscuri semnificative.
În contextul acestei expansiuni, provocările nu întârzie să apară. Magazinele false, produsele contrafăcute și diverse escrocherii sunt fenomene în creștere care amenință siguranța cumpărătorilor online. Aceste riscuri subliniază necesitatea unor măsuri eficiente de protecție a consumatorilor.
În acest sens, un nou instrument vine în ajutorul utilizatorilor: raportarea direct pe platforme folosind #DSA (Digital Services Act). Acest instrument permite consumatorilor să semnaleze rapid orice activitate suspectă sau frauduloasă întâlnită pe platformele de cumpărături online.
Raportările efectuate de utilizatori sunt esențiale pentru ca platformele să poată acționa prompt împotriva practicilor ilegale sau nesigure. Astfel, contribuția fiecărui consumator poate face diferența între o experiență sigură și una compromisă atunci când vine vorba despre cumpărăturile online.
- Utilizatorii sunt îndemnați să utilizeze acest instrument pentru a contribui la un mediu digital mai sigur.
- Pentru mai multe detalii privind modul de raportare și beneficiile acestuia, vizitați pagina oficială menționată în sursa informației.