Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a intensificat, în luna ianuarie 2026, acțiunile de supraveghere și control pe piața internă, efectuând mii de controale și aplicând sancțiuni în scopul protejării drepturilor consumatorilor. Măsurile au vizat adaptarea la evoluțiile din piață și consolidarea unui mediu comercial corect și transparent.
Potrivit raportului publicat de instituție, activitatea din prima lună a anului reflectă o creștere a eficienței intervențiilor ANPC, precum și o amplificare a gradului de conștientizare a consumatorilor cu privire la drepturile lor. Datele oficiale arată majorări semnificative ale numărului de acțiuni de control, sancțiuni aplicate și valori financiare implicate.
Rezultate-cheie pentru ianuarie 2026
- 6.608 acțiuni de control, în creștere cu 41% față de ianuarie 2025 (4.685);
- 5.089 sancțiuni contravenționale, în creștere cu 62% față de 3.145 în ianuarie 2025;
- Valoarea totală a amenzilor: 26.475.842 lei, o creștere de 90%;
- Mărfuri neconforme oprite definitiv de la comercializare: 2.263.931 lei (+145%);
- Mărfuri oprite temporar: 6.521.110 lei (+241%);
- Opriri temporare ale prestării de servicii: reducere de 26%.
Creșterea numărului de controale și a sancțiunilor indică o acțiune mai fermă a inspectorilor ANPC pe segmente considerate cu risc pentru consumatori, precum comercializarea de produse neconforme și practici comerciale incorecte. Majorările semnificative ale valorilor mărfurilor oprite și ale amenzilor aplicate sugerează, de asemenea, o mai bună identificare și sancționare a neregulilor.
Într-o declarație oficială, președintele ANPC, Ionel Cristinel Obretin, a subliniat obiectivele instituției: „ANPC își continuă misiunea de supraveghere a pieței printr-o abordare echilibrată și orientată către rezultate, contribuind la menținerea unui mediu comercial corect și transparent. Datele aferente lunii ianuarie 2026 confirmă eficiența acțiunilor instituționale și impactul direct în beneficiul consumatorilor. Totodată, se observă o creștere a gradului de conștientizare a drepturilor și obligațiilor de către cetățeni, care le valorifică activ atunci când este necesar.”
Impactul asupra comunității este direct: controalele consolidate și sancțiunile aplicate urmăresc reducerea riscurilor pentru consumatori și stimularea conformității comercianților. Consumatorii beneficiază de o protecție sporită prin retragerea produselor neconforme de pe piață și prin sancțiuni care descurajează practicile comerciale incorecte. În același timp, reducerea cu 26% a opririlor temporare ale prestării de servicii poate reflecta o corecție mai rapidă a neregulilor în anumite sectoare sau o prioritizare a altor măsuri de remediere.
ANPC a indicat că activitățile din ianuarie au avut și un rol preventiv: prin prezența sporită în teren și prin comunicarea intensă cu consumatorii, instituția urmărește creșterea gradului de informare a publicului privind drepturile și modalitățile de reclamație. Instituția menține canale de comunicare deschise pentru sesizări și oferă îndrumare privind pașii pe care consumatorii îi pot urma în cazul unor dispute comerciale.
Surse și pași următori
Informațiile prezentate sunt preluate din comunicarea publică a ANPC, postată pe pagina oficială de Facebook a instituției. Pentru detalii suplimentare și acces la raportul complet, publicul poate consulta postarea oficială la: ANPC.gov (Facebook). ANPC a anunțat că va continua monitorizarea pieței pe parcursul anului 2026 și va adapta planurile de control în funcție de evoluția riscurilor identificate.